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运营,推广,营销的区别,新公司怎么推广。

发布时间:2018-03-08 作者:本站 浏览:351

本文对每个概念将从三个角度进行阐述,分别是:

1.普通大众眼中的(也就是你的七大姑八大姨) 理解

2.业界(营销人、广告人)内的理解

3.学术理论派的理解,通常来自国外学院派(主要是西北)

 

以下是正文:

A.营销

概述:
营销全称为“市场营销”,对应英文“Marketing”。其实营销本身更像是笼统的口语表述,例如“我们明天都在接触营销行业 or我们从事的是营销行业”。实际上,我们所做的事情,应该被称为“营销管理marketing management”,是一个系统的管理过程,它不止包含营销手段和传播媒介的运用,而是站在科学管理的角度去思考如何创造价值;譬如营销调研为先导、STP战略、营销计划制定和团队人员建设等。

大众理解:
营销类似于“销售”,也近乎于大众理解的“推销”概念,有时甚至会被理解为“传销”概念。当你的七大姑八大姨问你:“小李啊,在上海做什么呢?”你说做营销的。“哎呀,做营销好啊,可以卖卖东西,挺赚钱的”。小李卒。

业界理解:
营销是一个比较大的概念,但不包括“产品/渠道/定价”等部分。对于由甲方品牌部门+广告agency+PRagency+媒介agency+线下agency+数字agency+媒体平台+其他第三方平台的狭义业界来说,大多数情况下,营销=营销传播,也就是marketing communication。

多提一句,在Marcom这个概念下,最有影响力的理论就是IMC整合营销传播,广义上它也是包含了一切企业与消费者接触的环节的(比如你的员工和消费者的接触)...但在业界,我们的IMC通常就是传统广告+数字广告+CRM,嗯,已经很integrated了。

学术理解:
营销几乎等于企业相关的一切。对于以菲利普科特勒/唐舒尔茨为首的学术派体系来说,marketing就是“满足需求,获取利润”........这样一个概念出来,几乎是包含了一个企业之于社会的意义所在。细化下来,我们可以说“营销就是创造/传播/交付价值的过程”。毕竟,对于一派之首而言,站在企业高度看待营销,它是可以包含从生产到渠道再到研发、定价的一系列过程的,而狭义的营销传播此时真的只是一个小环节而已。只不过,它更加明显、为人所知而已。

B.推广

概述:
推广(先问是不是)这个概念真的存在么?好吧存在,但不算一个常用的“术语”。大多数情况下,也是一个口语化极高的笼统说法,例如“我们到底怎么推广这个产品?”。

大众理解:
推广就是把我的产品让别人知道,然后卖出去啊!通常我们会听见“你是营销专家,你能帮我的产品推广推广么?”。这里的推广,其实约等于“营销传播”的概念,产品定价渠道不需要再涉及,包含广告/PR/促销/直销等手段。

业界理解:
个人认为,当业内人士提到“推广”时,我们指的更多是“将产品/品牌在市场上打响知名度”的过程,也就是让更多人知道。而不包括后面的“销售”环节。这更多是由于业内人士对任务理解的严谨性造成的,毕竟从字面意义上理解,这个笼统的概念就是指“广而告之”。

学术理解:
其实学术上,肯定是先有promotion这个词再有翻译,这里面就有故事了。大家知道由麦卡锡最先提出的4P‘s里promotion就是其中一环。而国内教材通常对其的翻译都是“促销”....汗,可惜“促销”的概念同时是另外一个翻译的真正含义即“sales promotion销售促进”,是指减价/抽奖/赠送这类的直接促进销售额增长的营销方式。因此在这里看,4P’s中的promotion最合适的还是翻译为“推广”,这样其定义的覆盖面就可以撑得起来了,类似于大众理解中的“营销传播”。


C.运营

概述:
这.....真是一个草泥马的概念,因为他看似和营销毫无关系,而实际工作中,由于互联网行业的特殊性,导致它成为了一个包罗万象的职能....囧,具体来看吧:

大众理解:
“小李你是做什么的?”
“运营!”
“哦...” 
over,大众其实根本不能理解运营到底是啥!

业界理解:
这个时候业界需要划分一下。对于营销传播业来说,我们的运营大抵上指的是“新媒体运营”,常用术语“always-on”,而且在这个行业,虽然有这个职能,但执行人员的title大致是AE or copy,土一点的叫“文案策划”。

而对于互联网行业,运营这个词可就复杂多了,因为定冠词的不同,运营完全可以有不同的意思。例如产品运营/市场运营/用户运营/内容运营/社区运营......这些职能和概念又因为习惯不同而完全不MECE。具体详见:高级运营和普通运营有哪些区别? - 刘锤的回答


总得来说,当业内人士提到运营,你必须问清楚他说得到底是个撒!

学术理解:
抱歉....我没听marketing学术派有提到过运营,所以它完全就是互联网企业带来的概念。但不排除当前的理论演绎已经结合了互联网企业运营的思想——毕竟一切概念我们都可以说“运营”,首席运营官(COO)的权利也蛮大的。

 

推广的成本,大体上来讲就是:钱和时间

但是很不巧,省钱的方式,通常要多花时间;省时间的方式,通常要多花钱。

既想省钱又想省时间,我建议请一个靠谱的资深运营官。

一个资深运营官,熟悉各类免费、付费渠道的推广效果,长期专注这个领域也积累了很多人脉和资源,更重要的,是他知道在什么阶段,团队应该采用什么样的推广方式。

如果找不到这样一个资深的运营官,那就花点时间读读我的这篇文章吧

找准推广时机

推广时机对产品发展及竞争情况有重要影响,找准推广时机可以节省成本,否则不但烧钱,还会影响产品发展进度,甚至影响生命周期。

千团大战中,在各家都在烧钱砸市场的时候,美团把钱花在提升产品服务体验和提高效率上,最后其他家花钱培养好了用户习惯,而美团却赢得了用户忠诚度,最终美团在千团大战中获胜。

改变用户习惯需要付出很大的成本,我们要尽早的扩大市场份额,把更大的成本留给对手。

在滴滴快的合并前,出行领域有很多的创业者,合并后,其他的竞争者纷纷转型,他们知道,再和滴滴竞争,就必须烧更多的钱来改变用户习惯,而滴滴坐拥巨额现金,让其他竞争者连烧钱的希望都破灭了。

初创产品应该什么时候推广

产品上线时,就一定要开始推广了。早期的种子用户可以帮团队尽早的发现问题,优化产品。有不少创业者认为产品得做到自己满意的程度时再推广,这种策略会让团队无法及时发现问题,浪费很多时间在没用的事情上,甚至走错路。 随着产品不断迭代,只要不是产品有严重缺陷,推广都不应该停,获取的新用户和沉淀的老用户都能帮你对行业有更深的理解。

都有哪些推广方式

产品如何触及到用户,归为2种方式。1是被动接受,2是主动搜索。

嘉兴网站建设就找嘉兴宝德网络科技有限公司 ,嘉兴网站制作找嘉兴宝德网络科技有限公司 ,嘉兴百度推广找嘉兴宝德网络科技有限公司 ,嘉兴微信推广找嘉兴宝德网络科技有限公司 

被动接受转化率较低且推广成本高,而主动搜索转化率较高且推广成本较低,因此我们应该优先去做“主动搜索”的方式。

用户主动搜索,是基于自己的需求,因此我们不需要为此付出什么,我们要做的就是想办法提高我们在搜索结果中的排名,提升被用户看到的概率。移动APP主要优化AppStore的搜索排名,这个叫ASO。其他产品主要优化搜索引擎的搜索排名,这个叫SEO。

被动接受的方式,就是大家所说的广告。初创产品投放广告的渠道主要有:第三方平台、媒体、应用商店。

第三方平台主要是跟你有相似用户群的其他网站或APP,通常有免费换量和付费广告两种形式,合作的话建议先少量试,投入产出比可以接受的话再大量合作。

媒体报道越多越好,尤其是在搜索引擎中权重较高的媒体,还能从搜索中长期带量。当然,媒体选择也要看自己的领域和目的,用户群不搭的媒体,发文效果肯定不好。目前非常多科技媒体,例如36Kr、腾讯创业、少数派、猎云网等都可以投稿或申请免费报道。

应用市场由于转化路径很短,因此国内的安卓市场的流量比较贵,量大的位置都是合作位,量小的位置才拿来做活动。iOS流量集中,而且AppStore的推广位是不出售的,只要产品好,就有机会被推荐,因此比较公平。圈子账本就被AppStore推荐过好多次。因此建议钱不多的团队先主打iOS渠道。

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